اعداد السياسات (دستور المنظمات)

السياسات هي دستور المنظمات الذي يؤطر أدوارها ويحدد بصورة قاطعة ما هو المطلوب من كل فرد في منظومة الاعمال، وعن طريق صياغة جيدة مانعة للتعارض في المهمات والاختصاصات يمكننا وضع إطار واضح لكل إدارة من الادارات المشكلة لهذه المنظومة، ويمكننا كذلك رصد ما هو متوقع من كل إدارة مع ضمان منع التعارض.
والسياسات في مجال الإدارة هي : مجموعة قواعد تتبناها المنظمة وتقرها بإعتماد رسمي من إدارتها العليا تقدم لك العاملين إلتزاماتهم وخطوات إدائهم لأدوارهم بكل دقة.
ومن أهم خصائص السياسات مايلي :
- قدرتها على ضمان مصلحة العمل، وتسهيل إجراءاته ، والبعد عن التعقيد المؤدي لتعطيل الابداع .
- ملزمة، لجميع العاملين وللإدارة العليا كذلك، وتمثل قانون أساسي يحكم كل تصرف وسلوك وأدء.
- القدرة على تحقيق الأهداف المخطط لها والمهام المعنية.
- الدقة ، الوضوع، التناسق الذي يضمن عدم التعارض والتداخل.
وتشكل السياسات كل مجالات العمل فهنالك سياسات مالية وسياسات للموارد البشرية وللعلاقات العامة، 

الثقة بالنفس تقودك نحو مستقبل أفضل

أن تكون واثقاً من نفسك هذا وضع يجعلك قادراً على مواجهة الحياة بقوة أكبر، وتولد لديك احساس قوي بالقدرة على التعامل مع كل التحديات والمصاعب التي قد تواجهك في الحياة، فقط فكر بصورة ايجابية في نفسك، وانك تستحق أفضل مما أنت عليه ، عليك أن تدرب وتتعلم كل يوم للوصول الي مرحلة تعتمد فيها على نفسك في كل المواقف التي تتعرض اليها، فأنت قوي بقدراتك لا بالناس، وهذا لايمنع من تحسين وتطوير علاقاتك في جزء من قوتك، ومن المهم ان تتعلم قوة الاقناع فطرحك لافكارك بصورة مبدعة وجاذبة يضمن لك تعامل الاخرين معك بجدية .. الثقة بالنفس تتطلب ايضا أن نثق بالاخرين ، الشخص المرتاب يرتاب في الجميع . الثقة تعطي مستقبل خيارات افضل 

هل الادارة علم ؟

###########

هل ترى أن هذا السؤال غريب؟ وأن الادارة علم يعلمه معظم الناس؟ 

سأخبرك بدافعي لطرح هذا السؤال، الناظر الى معظم المؤسسات الحكومية يجد على سدة قيادتها إما سياسيين أو قادة عسكريين وأمنيين ،،،، ووجودهم بكثافة عالية في موقع (مدير - مدير عام - أمين عام) يعدينا مبرراً للسؤال : هل الادارة علم؟؟؟ وبالنظر الي أن الوظائف تُشغل عن طريق توافد مستويات محددة من الجدارات فإن تعيين أفراد لمجرد ولائهم لطرف إتخاذ القرار يعد كارثة تدمر الواقع الحالي وتعدم جسور التنمية في المستقبل، معظم المؤسسات تعاني من خسائر منظور وغير منظور، إلا أن لا أحد يراجع ذلك بعين المراقب المشفق، ..

فإذا اردت قتل حلم أمة في التطور والتقدم والنهوض ما عليك إلا أن تضع الشخص غير المناسب في موقع إتخاذ القرار وسياسة أمور الناس ومعاشهم وأجعله متحكماً في مواردهم ومصائرهم .

الادارة علم له نظرياته ومفاهيمه وتطبيقاته وفنونه إن تم تعيينك لولائك لأي طرف أرجو أن تجتهد على سبر غور هذا المحيط العميق من المعرفة . حتى لا يقع تحت بند قول ر

سول الله صل الله عليه وسلم : " من ولي شئ من أمور أمتي، وشق عليهم، اللهم شق عليه "

القيم مركب نجاة المؤسسات

القيم، من العناصر المهمة رغم تأثيرها العالي على العملاء، فقيم المؤسسة مثل : الإلتزام بالجودة، والتحسن المستمر، النزاهة، قيم

تحرك وجدان العملاء طالما تلمسوها وصبغة تصرفات العاملين بالمؤسسات بصبغة من الصدق المحسوس، القيم هي كل ما يمثل قيمة لدى المؤسسة والمتعاملين معها، وأفضل القيم ما كان يتسم بالقوة والصدق، وهي تمثل مركب نجاة في أوقات عصيبة قد تمر بها المؤسسات فالتعاون قيمة تجعل العاملين ضمن فرق العمل يقومون بالتضحية بأوقاتهم والتنازل عن مخصصاتهم، وصرف الجهد في سبيل قديم خدمة تتسم بالتعاضد والتعاون لزملاء العمل، والقيم تحتاج لبيئات مواتية وحاضنات خصبة يصلح أن تنمو فيها وتترعرع بسلام. فمن غير المعقول أن نطالب قسط من العاملين بإلتزام قيمة لا تلتزم بها الإدارة العليا أو قسم من العاملين المدللين، بل الأوجب أن تكون القيادات هي القدوة التي تلهم الآخرين وترشدهم الي الطريق القويم.